PAYDAŞ KATILIM POLİTİKASI

Türkiye Sigorta, paydaşlarla açık, şeffaf ve sürdürülebilir bir iletişim süreci yönetmeyi taahhüt eder. Bu politika, paydaşlarımızın beklenti ve ihtiyaçlarına hızlı, doğru ve etkili bir şekilde cevap verilmesini sağlamak amacıyla geliştirilmiştir. Paydaşlarımızın görüşleri, stratejik karar alma süreçlerimizin ayrılmaz bir parçasıdır.

Bu politika, Türkiye Sigorta’nın faaliyetlerinden etkilenen ve faaliyetlerine katkı sağlayan tüm paydaş gruplarını kapsar. Çalışanlar, müşteriler, tedarikçiler, yatırımcılar, düzenleyici kurumlar, sivil toplum kuruluşları ve medya dahil olmak üzere geniş bir paydaş ağı ile etkileşim içindeyiz.

Türkiye Sigorta, paydaşlarına her zaman şeffaf bilgi sunar ve faaliyetlerimiz hakkında açık iletişim kurar. Paydaşların görüş ve önerilerini dikkate alarak, karşılıklı iş birliği içinde karar alma süreçlerine katılımlarını sağlarız. Paydaşlarla kurulan ilişkilerin uzun vadeli ve sürdürülebilir olmasına önem veririz.

Türkiye Sigorta Yönetim Kurulu, paydaşlarla yürütülen iletişim süreçlerinin etkin bir şekilde yönetilmesinden sorumludur. Her departman, kendi paydaşlarıyla düzenli iletişim halinde olur ve bu politikaya uygun hareket eder.

Paydaşlarımızla düzenli toplantılar, seminerler ve anketler aracılığıyla iletişimde kalırız. Paydaşlarımızdan gelen geri bildirimleri toplamak ve analiz etmek için çeşitli araçlar (anketler, saha ziyaretleri) kullanırız. Bu geri bildirimler, şirket stratejilerimizi geliştirmek amacıyla değerlendirilir.

Paydaş katılım süreçlerimizin etkinliği, düzenli olarak gözden geçirilir ve iyileştirme fırsatları değerlendirilir. Paydaşlarla olan ilişkiler ve katılım süreçleri, Türkiye Sigorta'nın yıllık faaliyet raporlarında kamuoyuna açıklanır.

Bu politika, Türkiye Sigorta Yönetim Kurulu tarafından onaylandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer ve gerekli görüldüğünde güncellenir.